Marges des courtiers en énergie : ce que vos factures ne vous disent pas

En France, des milliers de PME paient leur énergie à des prix totalement déconnectés du marché réel au moment de la signature de leur contrat. Pas par hasard. Par conception. Des marges allant de 1 à plus de 50 €/MWh sont intégrées silencieusement dans le prix final — invisibles sur les factures, non divulguées dans les mandats, et coûtant chaque année des milliers d'euros aux entreprises françaises qui n'en savent rien. ProcuraGate a été créé pour mettre fin à cette opacité.

Ce que ProcuraGate observe sur le marché français

ProcuraGate a été fondé à partir d'un constat de terrain : un grand nombre de PME françaises ont contractualisé leur énergie à des prix totalement déconnectés des prix de marché de gros au moment de la signature. Ce n'est pas une anomalie. C'est le fonctionnement normal d'un marché structurellement opaque, dans lequel l'intermédiaire est rémunéré non pas pour la qualité de son conseil, mais pour le volume et la durée des contrats qu'il fait signer.

Concrètement : au moment de la signature d'un contrat d'énergie, les prix de marché de gros (marchés spot et forward EPEX) sont publics, cotés en temps réel, accessibles à tous. Si votre prix contractuel est significativement supérieur à ces cotations à la date de signature, la différence a une explication simple — une marge a été prélevée, silencieusement, par votre intermédiaire.

Le mécanisme de l'opacité : comment ça fonctionne

Le système repose sur une architecture d'information délibérément asymétrique. L'intermédiaire connaît le prix net fournisseur — le vrai prix de l'énergie. Le client ne le voit jamais. Entre les deux, une marge est prélevée, diluée dans le €/MWh affiché, rendue invisible par la structure même de la facture d'électricité.

Ce mécanisme est renforcé par un conflit d'intérêt structurel : l'intermédiaire est rémunéré par le fournisseur qu'il est censé mettre en concurrence. Plus la marge est élevée, plus sa commission est importante. Son intérêt financier est directement opposé à l'intérêt de son client. Ce n'est pas une déviance — c'est le modèle économique dominant du secteur.

Les vraies marges : de 1 à plus de 50 €/MWh

Selon l'analyse de ProcuraGate sur le marché français du conseil en énergie, les marges appliquées par les intermédiaires varient dans une fourchette considérable — bien au-delà de ce que le secteur lui-même reconnaît officiellement.

Ces chiffres ne sont pas des anomalies. Ils reflètent une réalité structurelle dans laquelle l'absence totale de standardisation des rémunérations, combinée à l'opacité de la facturation, permet à certains acteurs d'appliquer des marges sans aucune retenue — au détriment direct de la compétitivité des entreprises françaises qu'ils sont censés accompagner.

Le signal qui ne trompe pas : un prix déconnecté du marché

Il existe un test simple pour détecter une marge excessive : comparer votre prix contractuel aux cotations publiques du marché de gros à la date de signature. Les prix de l'électricité sur les marchés forward (livraison à 1 an, 2 ans, 3 ans) sont publics, publiés en temps réel sur l'EPEX Spot et sur les plateformes de marché européennes. Ils constituent la base objective à partir de laquelle tout contrat d'énergie devrait être évalué.

Comment vérifier votre situation : retrouvez la date de signature de votre contrat d'énergie actuel. Consultez les prix forward publics à cette date sur les marchés européens (prix CAL+1, CAL+2 selon la durée de votre contrat). Si votre prix contractuel est supérieur de plus de 5 à 10 % à ces cotations, une marge a très probablement été intégrée.

Pour comprendre comment se forment les prix sur les marchés européens, consultez notre analyse sur la formation du prix de l'électricité en Europe.

Ce que dit la loi — et pourquoi elle est massivement contournée

La réglementation française impose à tout intermédiaire en énergie de communiquer sa rémunération avant la signature du mandat. Cette obligation est inscrite dans le Code de l'énergie et dans la réglementation sur les offres de fourniture. Elle s'applique à tout acteur — qu'il se présente comme expert en énergie, consultant, mandataire ou apporteur d'affaires.

En pratique, cette obligation est contournée de façon quasi systématique. La commission n'est jamais mentionnée comme ligne séparée dans le mandat. Elle n'apparaît pas sur la facture. Elle est noyée dans le prix global en €/MWh, rendue invisible par la structure même du contrat. Et comme le client ne sait pas ce qu'il devrait demander, il ne demande rien.

29 460 litiges en 2024 : les chiffres officiels du Médiateur National de l'Énergie

Le rapport d'activité 2024 du Médiateur National de l'Énergie, publié en mai 2025, documente l'ampleur du problème avec des données officielles et vérifiables.

Le chiffre le plus révélateur n'est pas le total — c'est l'écart. Alors que les litiges des particuliers ont baissé de 22 % en 2024, ceux des petits professionnels n'ont reculé que de 3 %. Les PME restent structurellement sous-protégées sur ce marché. Le Médiateur a explicitement recommandé d'aligner leurs protections sur celles des consommateurs domestiques. Ça n'a pas encore été fait.

En cas de litige non résolu après 2 mois de réclamation écrite, toute entreprise peut saisir gratuitement le Médiateur National de l'Énergie sur energie-mediateur.fr. Depuis début 2025, le délai moyen de traitement est de 98 jours. En 2024, 94 % des recommandations ont été suivies par les fournisseurs.

Les 7 signaux d'alerte à identifier

Vos droits concrets en tant que PME

Droit à l'information précontractuelle. Avant toute signature, votre intermédiaire doit vous communiquer sa rémunération et son mode de calcul. Si ce n'est pas fait spontanément, demandez-le par écrit. La réponse — ou son absence — sera éloquente.

Droit d'accès aux offres reçues. Lors d'un appel d'offres, vous pouvez demander à voir l'ensemble des propositions reçues avec les prix bruts fournisseurs. Un intermédiaire qui refuse cache quelque chose.

Droit au recours gratuit. En cas de litige, le Médiateur National de l'Énergie est saisissable gratuitement après 2 mois de réclamation écrite. 7 942 recommandations émises en 2024. 94 % suivies.

Droit à la résiliation sans frais abusifs. Toute clause de résiliation doit être exprimée en valeur absolue dans votre contrat. Si elle ne l'est pas, elle est contestable.

Les 5 questions à poser avant de signer

Pour une stratégie d'achat d'énergie complète, consultez notre guide sur la sécurisation des achats d'énergie pour les PMEs et ETIs et notre analyse sur l'optimisation du TURPE — le levier d'économie indépendant de votre fournisseur.

Le modèle ProcuraGate : la transparence comme standard, pas comme exception

ProcuraGate a été fondé sur un principe simple : le marché du conseil en énergie doit être réformé en profondeur. Pas à la marge — en profondeur. L'opacité des marges n'est pas un défaut du système. C'est le système. Et tant qu'aucun acteur n'a intérêt à le changer, il ne changera pas.

ProcuraGate a intérêt à le changer. C'est son modèle économique. Et c'est pourquoi sa structure est fondamentalement différente.

Le but d'un intermédiaire est d'accompagner au mieux les entreprises — pas d'en profiter. ProcuraGate inverse le rapport de force : ce n'est plus l'expert énergie qui décide en silence combien il prend. C'est l'entreprise qui décide combien elle accepte de payer pour le service rendu. Ce modèle existe. Il fonctionne. Il est disponible maintenant.

Ce que vous devriez faire dès maintenant

Action 1 — Vérifiez votre prix contractuel. Retrouvez la date de signature de votre contrat actuel. Comparez votre prix d'énergie aux cotations forward publiques à cette date. Si l'écart est supérieur à 5-10 %, vous payez une marge que vous n'avez jamais acceptée explicitement.

Action 2 — Demandez le prix net fournisseur. Exigez de votre intermédiaire actuel le prix brut de votre offre et le montant exact de sa commission en €/MWh. S'il refuse ou élude, vous avez votre réponse.

Action 3 — Anticipez votre prochain renouvellement. Les contrats se renouvellent souvent par tacite reconduction. Anticipez 6 à 9 mois avant l'échéance. Lancez une mise en concurrence sur une plateforme qui vous montre le vrai prix — pas un prix avec la marge déjà intégrée. Consultez notre guide sur la stratégie d'achat d'énergie.